【守る力】エコキュートの水抜き無料点検訪問がやってきた

先日、平日に自宅にいるとピーンポーンっとインターフォンのコール音が。

何やら業者のお兄さん、エコキュートの水抜きされていますか？無料点検で回っています！と人畜無害そうな顔でやってきました。

我が家のエコキュートは設置１０年ちょっとで不調になったため買い換えて何年も経っておらず、水の抜き方ぐらいは知っている為、”知っているしやっているし（１回位は）買い換えたところだから！”といって退散していただきました。

話も聞く気にならなかったので後程どんなものか調べてみました。

【守る力】自分から依頼していないのに訪問してくる業者は詐欺だと思え

問題となるエコキュート水抜き業者とは、エコキュートの「水抜き」や「無料点検」を口実に突然訪問し、不安をあおって高額な浄水器や不要な工事契約を迫る悪質な訪問業者のことです。

• アポなしで「無料点検」「近くを回っているだけ」などと言って訪問する。
• 貯湯タンクの水を抜いて「水が汚れている」「このままだと故障・危険」などと過剰に不安をあおる。
• その場で高額な浄水器、配管洗浄、エコキュート交換など、本来不要な商品・工事を契約させようとする。

利用者の「給湯器が壊れたら困る」という心理につけ込み、点検商法的に契約を取るのが特徴であり、各地の相談窓口でもトラブルが報告されているため、応対しない・その場で契約しないことが重要とされています。

ぼったくりじゃなくても必要ではないサービスを売ってきます。

もし必要であれば自分で購入したところに相談しましょう。

とはいえ、水抜きしていないから不安だという方は説明書を探しましょう。

私の自宅ではＨＩＴＡＣＨＩ製を使用しています。

説明書を見ると電源をオフ、タンクの元栓を閉める、排水用のレバーを回す、戻す

これだけです。業者不要です。

この時に湯垢などの沈殿物が出てきますが、それを出す作業なので問題ないです。

これを見て有料サービスが必要だと言ってくるので要注意です！

カンタン水抜き説明図！

※ご利用のメーカーの説明書をご確認願います。

なぜ業者はエコキュートがあるのを知っているのか？

2階の窓からふっと見ると見慣れぬ業者が農道を歩いていました。

何者だろう？と思っているとしばらくして我が家に訪問してきました。

どうやら遠目からエコキュートの設置有無を確認していたようです。

同様の手口で光回線業者もやってきました。

電柱からの光回線の引き込みを確認しての訪問でした。

ある意味素晴らしい行動力ですね

稼ぐにはこのぐらいやらないとダメってことなんでしょう

知り合いや自宅の故障した年数からエコキュートの寿命は約１０年ぐらいを目安に

知り合いの方たちも約１０年ぐらいでエコキュートが壊れてしまう事例が多いです。

もちろん長く使えたり早く故障してしまったりする場合はありますが買い替えの目安にしておきましょう。１０年で壊れると思って予算の積み立てをするのがベスト！

予算は30～35万ぐらい　急ぐと高くつく場合があるので事前に調べておいた方がいいと思います。

目安に私の購入した型と同じものを載せておきます。

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私がエコキュート買い替えの目安にしたポイントは

同じメーカーの物にする

メーカーを変更すると給水・排水の配管など別途工事が必要な可能性があります。特に急いでいる場合は現在使用している型番と購入予定の型番で配管図面を比較してみましょう。

別途工事が発生すると時間と費用が余計に掛かりますからね！

最後に・・・

基本的に訪問してきて無料！と言ってくる業者はNGです。悪徳ではなくても面倒な場合が多い。

無料貸し出しや試供品提供など（ダスキンやヤクルト系）返却や空き瓶回収で再訪問があったり説明を聞いて購入・契約してしまう可能性もあります。

悪徳業者ではなくても本来不要なサービスや商品を購入してしまう可能性があります。

特に高齢者のいるお宅は注意してください。

お年寄りを狙って業者はやってきます。

断るのが苦手な方はインターフォンの所に”訪問販売お断り！”と貼っておきましょう。

これ一つでもないよりはましかと思います。

注意喚起に役立つ外部リンク（参考）

1. 国民生活センター：点検商法（給湯器・エコキュート等）　　https://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/tenken.html 　　　　　　　　　　　　（「点検させて」と来る業者の最新事例が掲載されています）
2. 経済産業省：特定商取引法ガイド（訪問販売）　　　　　　　　　　　　　　　　　https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/door-to-door/ （強引な勧誘が違法であることを示す根拠になります）
3. 日立：エコキュート お手入れ・点検方法（公式）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/maintenance/ 　　　　　　　　　　　　　　　（ご自身の持っている説明書以外の補足情報として便利です）