以下、特にメーカーや販社に対するクレームや貶める意図はありません。私の気持ちの問題と注意喚起の為に記事を作成しております。
車両情報
| 車名 | ボルボ XC60 | |
|---|---|---|
| 型式 | DB420XC | |
| 初度登録年月（初度検査年月） | 平成27年（2015年）2月 | |
最新車検2025/12中頃 ブレーキ故障発生2025/2初旬
なお、車検は適正な検査が行われており作業ミスではありません。と回答あり（たぶんね）
今回のブレーキ故障の事象
信号待ちでブレーキを踏んで待っていると足元からプシューという空気の抜けるような音がしたと思ったら急に車が動き出した。（シフトがドライブになっている為少し動いてしまう）
再度ブレーキを踏むが全然ブレーキが沈まなくなり車が止まらない！！
パニック！早く止めないと前の車にぶつかる！！焦る！！どうする？急に思いつかない！？ブレーキ何回分でも止まらない！！
とにかくシフトを”N”ニュートラルに！動きが止まり始めた！思いっきりブレーキを踏む！全力で踏むと何とかブレーキが効いたみたいだ・・・何とかぶつかる前に止まった・・・
さて、どうやら思いっきり踏めば何とか止まるみたいだ。近所なのでとりあえず交通量の少ない道を選んで帰ろう・・・（本当はここでレッカーを呼んで修理工場へ送るのが正解です。マネしないでね）
とにかくゆっくり進んでブレーキを普通に踏んでみる、またプシューとエアーの漏れるような音がしてブレーキが踏み込めず効かない・・・全力で踏んでみると急ブレーキがかかり何とか止まる。
なんとか帰れそうだったので急ぎ（車のスピードはゆっくりと）帰宅
すぐに車検をしてもらったボルボの販社に連絡、保険会社のレッカーが無料付帯していると思うのでレッカーでも持ってきてくださいと指示。
切り替えたばかりのソニー損保に連絡 100km以内なら無料です。1km超過するごとに100数十円？（すいません） 市内なので全然大丈夫です。明日のAM中でお願いします！と伝えお願いしました。 切り替えたばかりでレッカー使って申し訳ないです・・・来年も継続するよ！許して！
とてもスムーズに対応していただき感謝！いい損保会社なのでソニー損保おすすめです（笑）
で、販社に連絡しレッカーで運ぶことを伝えると代車を持ってきてくれることに（無料みたい）ここは感謝。
とにかくレッカー移動、代車をお借りして修理完了待ちに。
今回のブレーキが効かないって、どんな故障？
以下ＡＩよりの回答なので正確でない場合がありますが概ね問題ないはずです。
ボルボXC60のブレーキペダルを踏んで「プシュー」という音が聞こえる場合、ブレーキブースター（倍力装置）の内部での真空漏れ、または負圧（バキューム）の不具合が強く疑われます。
考えられる原因
- ブレーキブースターの破損: ブレーキペダルの付け根から空気が漏れる音（真空が抜けている音）です。
- ブレーキブースターのダイアフラム（膜）の破れ: ブレーキブースターの真空シールが破損した際にも「シュー」「プシュー」と音が鳴ることがあります。
- 真空パイプの漏れ: ブレーキブースターへつながる真空ホースの損傷や抜け。
発生している主な症状
- ブレーキペダルを踏むと音がする
- ブレーキペダルが硬く感じる（踏み込みに大きな力が必要）
- ブレーキが効きにくい・効きが悪い
- エンジンをかけた際に、一時的にペダルが下がる現象がなくなる（正常なら少し沈む）
対応策
- 直ちに使用を中止し、安全な場所に停車してください。
- 自走せず、ボルボディーラーや輸入車専門の整備工場にレッカー移動を依頼してください。ブレーキは重要保安部品です。
なお、この「プシュー」音が、パーキングブレーキ（電動パーキング）の作動音（「ウィーン」という機械音）ではないことを確認してください。ブレーキペダルを踏んだ際の異音は、上述の通りブレーキブースターの可能性が非常に高いです。
まだ修理が終わっていないので正式回答は来月位に・・・
販社に車検後だけど・・・と連絡をしたところ・・・
ブレーキパッドとエンジンのベルトベルト交換で30万以上引き落とされたところなので・・・
今回の故障には関係ないですと回答。
まぁ、劣化や突発性の故障もあるだろうとは思うので問題は無しですが
同一の故障や過去履歴はないかと販社に尋ねたところ
この車種で私どもの店舗では事例がありませんと回答
ボルボ内での情報共有は？
会社が違うのでありませんとの回答
え？そちらはボルボじゃないんですか？違う会社ですと
ホームページを見るとボルボロゴで始まり色々宣伝している
会社概要を見るとやっとＸＸって”地元の正規販売店（運営会社は別）”販社名が書いていた
「ユーザーとしては、ボルボの看板を掲げている以上、連携されていると期待していたが、実際は違った」まぁでも会社が違うとかを言い訳に言っちゃダメだろと思ってしまうんだけど。
それでは故障や部品の劣化などに移管しての情報共有はないってこと？
販社では情報共有はないと色々聞いてみたところボルボカージャパンのボルボ・カスタマーセンターへ問い合わせてくださいとのこと
問い合わせたところ先ほど回答があったのですが
本部には報告しています。お客様の車は安心してお使いいただけます。
他の方の車は大丈夫なんですか？情報共有されるんですか？
そのあたりは回答しかねますと回答
いや、事故起こしかけたんだけど、生命の問題なんだけど、人を引いたら犯罪者になるかもしれなかったんだけど・・・
そのような事がないように本部にも上げていますと
でも共有はされないんですよね？
そのあたりは回答しかねますと回答
この後は何を聞いても回答なし
安心する材料なし改善する話もない
埼玉の直営工場に出せば販社より情報共有されていて安全ですか？
回答は同じ技術を取得していて・・・変わりません
お客様でご判断してくださいと
こちらで判断って情報ないのに無理です。
安全に乗ることが出来ないと悟り
非常に残念です。とお伝えし終話しました。
私と同じ故障が起きず事故や致命的な状況が発生しなければと願うばかりです。
人の人生を変えうるような故障なので最優先でやっていただいてもいいんじゃないかなと思います。日本車でもこのような事はあるのでしょうか？
しばらくは乗っていると思いますが、やはり車は安全第一
日本でもブレーキが効かない！といった事故がありますが、自身の経験から、ペダルの踏み間違いだけでなく、車両トラブルの可能性もゼロではないと強く感じました
終わりに・・・
もしブレーキから「空気の漏れるような音」がしたら、それは命に関わる重大なサインです。
- 直ちに安全な場所で停車し、レッカーを呼ぶこと。
- 万が一の時は「N」レンジへの操作を思い出すこと。 車は信頼の上に成り立つ道具ですが、最後は自分で自分を守るしかありません。日本車・外車を問わず、車両トラブルは高齢者の「踏み間違い」だけではないという疑念を強く持ちました。
修理に出している販社から・・・
手配する部品を間違えたので修理の期間が延びてしまいます。申し訳ございませんと連絡が・・・
さしあたり代車を借りているので困りはしないんですが
色々残念ですねぇ
「以前こちらの記事（リンク）で紹介したソニー損保への切り替えですが、今回本当に助けられました。安いだけでなく、いざという時の対応も神レベルです」
固定費削減！自動車保険を見直してみた！アクサダイレクト→ソニー損保（ネット型保険） https://www.for-tomorrow2025.site/car-insurance-savings/
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